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Was sollte eine gute Personalberatung leisten? Eine solches Unternehmen wirkt auf zweierlei Ebenen gleichzeitig: Einerseits will sie dem Unternehmer günstige Arbeitnehmer vermitteln, andererseits einen Arbeitnehmer für gute Konditionen in ein Beschäftigungsverhältnis bringen, beziehungsweise ein bestehendes Arbeitsverhältnis festigen. Den goldenen Mittelweg hier zu finden, das ist ein wichtiges Kriterium zur Auswahl eines guten Personalberaters. In erster Linie sollte der Mensch zählen, und zwar sowohl mit seinen beruflichen als auch mit seinen privaten Erfahrungen und Kompetenzen. Um diese herauszufinden, bedienen sich Personalberater unterschiedlicher Informationsquellen. Das beginnt bei den Bewerbungsunterlagen, geht über das persönliche Gespräch bis hin zu psychologischen Tests. Profiling wird dieses Verfahren genannt, in dem die Stärken und die Schwächen eines Arbeitnehmers oder Arbeitssuchenden verdeutlicht werden. Aufgrund dieses Profilings bietete die Personalberatung für die Person relevandte Kurse an, geben Anregungen, Tipps und Hilfestellung oder vermitteln in Schulungseinrichtungen, in denen die noch fehlenden Qualifikationen oder persönliche Eigenschaften vermittelt werden. Ein guter Personalberater pflegt seine Kontakte zu zahlreichen Unternehmen und zu vermittelnden Personen, wo auch immer ein Job frei wird, kurz-, mittel- oder langfristig, kann er durch gute Kenntnisse über die Qualifikationen von gesuchtem Personal den Bedarf im Unternehmen schnell und optimal bedienen. Andersherum weiss er um die jeweilige Unternehmensstruktur, und versteht es, das Personal frühzeitig für eine zukünftige Arbeitsstelle zu schulen, damit das Unternehmen nicht die Hohen Kosten einer langen Einarbeitungszeit zu verzeichnen hat. In einem Unternehmen selber sollte eine gute Personalberatung hilfreiche Möglichkeiten zur Einsparung von Personalkosten aufzeigen, sei es durch staatliche Förderung bestimmter Mitarbeiter, Altersteilzeit oder das Angebot einer Direktversicherung. Viele Wege führen dazu, sowohl dem Unternehmer als auch dem Arbeitnehmer, ob zukünftig oder bereits im Unternehmen vorhanden, ein angenehmeres Leben zu gestalten und hiermit natürlich den Erfolg eines Unternehmens zu beeinflussen. Eine hohe Fluktation mag für die schnelle Vermittlung zwar förderlich sein, dem Unternehmen jedoch durch Know-How-Verlust eher hinderlich.

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